Pendant la maintenance, nous visitons une fois par an pour vérifier et optimiser complètement votre système de sécurité. De plus, vous avez également droit à notre support 24h/24 et 7 jours sur 7 avec un contrat de maintenance.
Ils répondent à votre appel 24/7 et sont techniquement hautement qualifiés pour comprendre votre problème et transmettre les instructions correctes à nos techniciens. Créer des affectations de service dans le système ERP qui sont assignées et transmises à un technicien. Ce technicien peut consulter la mission de service à tout moment via sa tablette.
En outre, le support ferme les affectations de service et l’administration du service effectue un suivi ultérieur.